Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại hit68

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần xử lý yêu cầu quyền riêng tư
hit68 Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Tại hit68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và xác nhận kết quả qua email trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi ngay trong cuộc trò chuyện mà không cần chờ email.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận đã nhận và cập nhật tiến độ xử lý cho bạn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram để theo dõi trạng thái yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu tài khoản, phù hợp khi bạn dùng điện thoại.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn Cam Kết Cụ Thể Về Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi áp dụng bốn nguyên tắc rõ ràng để xử lý dữ liệu cá nhân — từ cách mã hóa thông tin giao dịch đến thời hạn lưu trữ và quyền của bạn khi muốn rời nền tảng. Mỗi nguyên tắc gắn liền với quy trình vận hành thực tế, không phải tuyên bố chung chung.

Mã Hóa Giao Dịch

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền dữ liệu. Thông tin ví của bạn không được lưu dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie Và Nhật Ký Truy Cập

Chúng tôi dùng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ hoạt động nếu bạn đồng ý khi truy cập lần đầu.

Thời Hạn Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán theo quy định pháp lý hiện hành.

Quyền Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và thông báo kết quả xử lý sau khi hoàn tất.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất khi bạn muốn hiểu rõ hơn về cách hit68 xử lý thông tin cá nhân, từ dữ liệu ví điện tử đến quyền chỉnh sửa và xóa tài khoản.

Thông tin ví điện tử được lưu trên hệ thống mã hóa nội bộ. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số điện thoại xác thực, không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm một khoảng thời gian để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Sau thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy nếu bạn đồng ý lúc truy cập lần đầu. Bạn có thể thay đổi lựa chọn này trong phần cài đặt trình duyệt.

Gửi khiếu nại trực tiếp qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ nội dung khiếu nại và số tài khoản. Chúng tôi xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.